對人力資源行業(yè)而言，這意味著挑戰(zhàn)，更孕育著機遇！中國人力資源行業(yè)正在從弱小、分散走向規(guī)?；统墒?。在這個市場上，國內領先的服務商與外資巨頭，老牌公司與新生力量之間正展開激烈搏殺。
    經過多年發(fā)展，中國企業(yè)已經實現了從人事管理向人力資源管理的轉變；下一個階段，具有戰(zhàn)略意義的人才管理開始凸顯重要性，中國企業(yè)將進入人才管理的階段。在人力資源的外部環(huán)境上，一方面，中國不同行業(yè)間激烈的人才競爭使得企業(yè)在實施人才戰(zhàn)略時必須考慮自身的實際條件與業(yè)務需求，度身定制；另一方面，國內外市場擴張、成本上漲、勞資糾紛等經營壓力也讓中國企業(yè)內部常見的管理隨意性遇到嚴峻挑戰(zhàn)，亟需科學化、系統(tǒng)化的人才管理。
2011年以前，本土化、創(chuàng)新、并購、拓展、一直是人力資源市場的主旋律；從2011年開始，互聯網技術、云計算以及社交網絡，這些貌似與人力資源領域無關的新名詞，開始出現在廣大人力資源從業(yè)者的面前。
針對2011年人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢與特點，人力資源專家提出了六點預測：
    <1>人才管理開始體現戰(zhàn)略價值。金融危機、成本上漲、勞資糾紛等經營壓力讓優(yōu)秀的HR在困難時機盡顯英雄本色，人才管理服務企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴地位將獲得前所未有的提升。國外的專項調查顯示，有30%的企業(yè)愿意從核心業(yè)務主管(而非HR主管)中提拔HR高階主管。對企業(yè)的HR主管而言，這不是好消息。他們必須扭轉觀念、提升能力，在戰(zhàn)略層面如組織的診斷與規(guī)劃咨詢、360度評估、核心職位招聘與測評、人才繼任等中高端專業(yè)化服務方面做出成績；否則，恐怕難逃脫被邊緣化的命運。
    <2>人才測評行業(yè)將出現兩極分化。人才測評公司將出現兩極分化，一些公司會向人才評價、組織發(fā)展、領導力等方面的咨詢轉化，而另外一些則會拓展至提供招聘管理、360度反饋等更具有戰(zhàn)略意義的人才管理軟件。由于其業(yè)務的單一將很難滿足市場需求，純粹的人才測評公司將面臨發(fā)展壓力。目前，國內最大的人才測評公司北森，已經將產品線延伸至招聘管理、員工調查、360度評估反饋和員工繼任等模塊，形成了國內第一套一體化的人才管理平臺。
<3>人力資源咨詢將向人才管理咨詢發(fā)展。在企業(yè)建立了基本的人力資源業(yè)務流程后，人力資源咨詢將轉向人才的選、用、育、留等人才管理咨詢。而其中的素質模型、員工繼任與發(fā)展、領導力將成為新的咨詢熱點。美世，DDI，韜?；輴偟茸稍児疽呀浽谕瞥鋈瞬殴芾淼淖稍兡K。
    <4>云計算將改變人力資源軟件的競爭格局。云計算一直是IT行業(yè)的熱門名詞，從2011年開始，它將推動人力資源軟件市場的發(fā)展，甚至完成歷史性的變革。租用式的人力資源軟件將出現，而同時互聯網的交互模式，也將徹底改變目前人力資源軟件的實現形式。對于客戶而言，這意味著以更低的總體擁有成本、以更便捷易用的方式，獲得了更大的價值。領先的云計算公司八百客推出基于云計算的人力資源管理模塊；北森也推出了自己的隨需應變的人才管理在線平臺，成為國內首創(chuàng)！
    <5>政府試水人力資源外包。我國建設人才強國的戰(zhàn)略以及國家的各類政策扶持，從制度層面保證了中國人力資源服務企業(yè)廣闊的發(fā)展前景。目前企業(yè)人力資源發(fā)展較為迅速，正在逐步的規(guī)范；相比較而言，其他領域的發(fā)展較為遲緩。政府中的人力資源有望逐步開始借鑒企業(yè)的做法，從人力資源服務部分外包著手，以最大化人才使用的效益，并減少政府的成本。
<6>人才招聘網站脫離血拼開始差異化。智聯招聘與中華英才更換CEO后，將推出新的發(fā)展戰(zhàn)略，中國三大招聘門戶網站（智聯、中華英才、前程無憂）將脫離同質化血拼的局面，并進入差異化競爭的階段。留給二三線的招聘網站的機會將更少，這些網站的生存將更加艱難。
人力資源能不能創(chuàng)造財富，能在多大程度上推進社會進步，取決于政策環(huán)境、市場環(huán)境和社會人文環(huán)境等眾多的配套措施，更有賴于人力資源行業(yè)每位從業(yè)者的努力。創(chuàng)新一直是人力資源行業(yè)的靈魂。最近幾年，得益于技術的發(fā)展與推動，人力資源行業(yè)的創(chuàng)新不斷增多，內容日趨豐富。未來，這個趨勢會延續(xù)下去，而且人力資源服務商的口碑、靈活性、可擴展性也將更重要。人力資源服務商提供的將不是一個合同或產品，而是解決方案、平臺和服務！
2012年勢必是人力資源行業(yè)風起云涌的一年！市場也期待新的人力資源殺手級公司的出現！